1. Gửi yêu cầu qua email
Để yêu cầu xóa tài khoản ANKT hoặc một phần dữ liệu liên quan, gửi email đến quyentrinh040@gmail.com, ưu tiên từ email bạn đã đăng ký tài khoản. Bạn có thể gửi yêu cầu mà không cần đăng nhập vào website này.
Soạn email yêu cầu2. Thông tin cần cung cấp
- Tiêu đề: Yêu cầu xóa tài khoản ANKT hoặc Yêu cầu xóa dữ liệu ANKT.
- Email, số điện thoại hoặc mã tài khoản dùng trên ANKT.
- Phạm vi yêu cầu: toàn bộ tài khoản hoặc loại dữ liệu cụ thể như hồ sơ hay nội dung đã đăng.
- Địa chỉ liên hệ để nhận hướng dẫn xác minh và phản hồi.
3. Xác minh và xử lý
ANKT tiếp nhận yêu cầu, xác minh người gửi có quyền với tài khoản và trao đổi về phạm vi có thể xử lý. Việc xác minh nhằm ngăn người khác yêu cầu xóa dữ liệu của bạn. Đây là kênh gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ, không phải thao tác xóa tự động.
Thời gian và kết quả xử lý được thông báo theo yêu cầu cụ thể; trang này không cam kết một thời hạn xóa cố định. Không tạo lại tài khoản nếu bạn chỉ muốn hỏi về tiến độ yêu cầu.
4. Dữ liệu và những giới hạn cần biết
Yêu cầu có thể bao gồm thông tin tài khoản, hồ sơ và nội dung liên quan trong phạm vi ANKT quản lý. Đánh dấu tài khoản đã xóa hoặc vô hiệu hóa đăng nhập không đồng nghĩa mọi dữ liệu đã được xóa ngay. Một số dữ liệu, nhật ký, bản sao lưu hoặc thông tin cần cho nghĩa vụ pháp lý, xử lý tranh chấp và chống gian lận có thể cần được giữ lại.
Nội dung đã được người khác tải xuống, ghi lại hoặc chia sẻ ngoài ANKT có thể không xóa được bởi ANKT. Bộ phận hỗ trợ sẽ trao đổi về các giới hạn liên quan đến yêu cầu của bạn.
5. Nếu bạn đăng nhập bằng Google
Bạn có thể thu hồi kết nối với ANKT trong cài đặt tài khoản Google. Thao tác này không tự động xóa dữ liệu ANKT. Để xóa dữ liệu đã lưu tại ANKT, hãy gửi yêu cầu theo hướng dẫn ở trên. Xem thêm cách ANKT dùng dữ liệu Google.